آلية المطالبة الذكية بالديون في ControTik

يوفّر ControTik نظامًا ذكيًا للمطالبة بالديون، يعمل بشكل تلقائي ويومي دون تدخل بشري، لضمان تذكير المشتركين المستحقين بسداد ديونهم في الوقت المناسب.

🔹 الرسائل التلقائية اليومية: يتم إرسال رسالة واتساب تلقائيًا للمشترك الذي:

• عليه جزء من دين لم يتم تسديده بعد.
• تجاوز موعد استحقاق الدين.

🔹 محتوى الرسالة: تتضمن الرسالة البيانات التالية:

• اسم المشترك
• المبلغ المتبقي
• نفاصيل أخرى

🔹 فلترة دقيقة للمستحقين: لا يتم إرسال الرسائل للجميع، بل فقط للمشتركين الذين:

• لم يسددوا كامل الدين
• لمن تأخروا عن سداد دينهم عن الموعد المحدد

🔹 تنوع التذكيرات: النظام يغيّر صيغة الرسالة تلقائيًا حسب حالة المشترك، مثلاً:

• 📌 "أنت متأخر بـ 3 أيام عن سداد اشتراكك، يرجى السداد لتجنب قطع الخدمة."
• 📌 "نذكّرك بأن لديك دين مستحق قدره 25 ألف ليرة منذ 5 أيام، آخر مهلة للدفع غدًا."

🔹 تكامل ذكي: نظام المطالبة التلقائية مرتبط مباشرة بأنظمة:

• الديون: لا يتم إرسال أي رسالة إذا تم السداد أو إغلاق الدين.
• نظام الرسائل: يُسجل كل إرسال تلقائي مع التوقيت والنص.
• نظام التقارير: يُعرض عدد الرسائل المرسلة يوميًا وشهريًا.