ControTik
نظام إدارة الأبراج والتواصل الذكي
حوّل البنية الميدانية إلى لوحة عمليات: مدير لكل برج، فريق فني، أجهزة مرتبطة، خريطة وموقع، وتنبيهات فورية
Overview
تعريف البرج
- 📌 الاسم وموقع GPS/الحي
- 🧑💼 مدير مسؤول + تواصل سريع
- 👷♂️ فريق فني مرتبط
- 📶 عدد المشتركين المتصلين
Devices
الأجهزة المرتبطة
نواشر، راوترات، سويتشات، كاميرات… بحالة (فعال/منقطع/قيد الصيانة) مع آخر ظهور وIP/MAC.
Telemetry
مراقبة وتنبيهات
انقطاع جهاز أو زيادة تأخير؟ تنبيه فوري للمدير والفريق مع الزمن والموقع والـIP.
حالات ذكية تلقائية
- اشتراك منقطع: يحدد المشتركين المتأثرين ويرسل تنبيه موجه لموظف البرج.
- عطل جهاز: إشعار فوري وإنشاء تذكرة صيانة بأولوية.
- تغذية البرج: رصد هبوط/انقطاع وإخطار أقرب فني وفق المناوبة/الموقع.
تنبيهات انتقائية
🔔
لا إزعاج جماعي: تُرسل الإشعارات للمعني الصحيح فقط (مدير البرج/الفني
المتناوب). مع سجل أحداث قابل للتصفية والتصدير.
قائمة تحقق سريعة لكل برج
- ✅ بيانات البرج مكتملة (اسم/موقع/اتصال)
- ✅ مدير وفريق محددان مع وسائل التواصل
- ✅ الأجهزة مضافة مع IP/MAC وتسمية واضحة
من خريطة إلى قرار
موقع، أجهزة، فريق، تنبيه، وتذكرة—سلسلة واحدة تُغلق العطل بأقل احتكاك.